Wie und wo man benötigt Personal Computer Help Zugang - Get Online PC Support

Sie wissen, es ist unbestreitbar - egal, wie neue oder wie gepflegt unsere PCs sind, wir alle treffen sich mit PC-Probleme früher oder später. Die helle Seite ist, dass wir nicht mit ihnen allein bewältigen. Es gibt viele Hilfen auf der Hand, um uns durch PC-Probleme zu gehen, aber es könnte ein bisschen Wissen zu wissen, wie sie zu lokalisieren nehmen. Diese kleine Geschichte wird zeigen, wie man Online-PC-Unterstützung finden.

Ein. Hersteller-Websites. Wenn Sie ein Problem aufgetreten sind mit einem Programm oder mit einem Hardware-Gerät, schauen Sie auf der Website der jeweiligen Software-oder Hardware-Hersteller. Die meisten (wenn nicht alle) Anbieter behalten einen Teil des Cyberspace und widme es die Produkte, die sie herstellen zu unterstützen. Microsoft Help-Desk ist ein hervorragendes Beispiel.

2. Angemeldet Hilfedateien. Es ist lustig, aber die Leute oft nicht daran, dass jeder PC selbst und jede Anwendung auf einem Computer installiert seine eigene Hilfe-Datei enthält. Auch das Betriebssystem eines PC eine Hilfe-Datei hat, so ist dies sollte wirklich der Ausgangspunkt, um nach Antworten zu suchen. Hilfe-Dateien geschrieben werden, nicht nur, wie man einen PC verwenden zu unterweisen, sie sind auch entworfen, um Probleme zu beheben. Innerhalb einer Hilfedatei für einen Abschnitt namens schauen, "Fehlersuche" (oder so ähnlich), wenn Sie ein Problem lösen müssen. Dieser Abschnitt ist für die Lösung spezifischer Probleme der Software oder Hardware, die Sie verwenden vorbehalten.

3. Fan-Sites. Fanseiten ist wahrscheinlich nicht ein guter Begriff für diese Ressource, aber man kann Websites, die für die Unterstützung der Eigentümer eines bestimmten Software-Anwendung oder Hardware eingestellt sind zu finden. Wir nennen sie "Benutzergruppen", da die Betreuer von solchen Seiten nicht haben in keiner Verbindung mit den Herstellern, die sie unterstützen! Nennen Sie, was Sie wollen, aber ihre kostenlose Beratung ist von unschätzbarem Wert und ohne sie wären wir nicht besitzen einige der exzellente Lösungen und erstklassige Techniken zur Problemlösung, die wir heute haben.

4. Usenet-Newsgroups. Ein weiterer underused Ressource auf dem WWW, gehören Usenet Newsgroups hunderte Diskussionsgruppen auf einige der beliebtesten PC-Systeme fokussiert, Betriebssysteme, Hardware-Lieferanten und individuelle Software-Anwendungen. Manchmal dauert es einige Mitarbeiter dieser Lieferanten Teil, aber in der Regel, ist die Unterstützung in solchen Gruppen zwischen Benutzern, die genauso gültig ist, weil Sie mit einem Bündel von qualifizierten Leuten zu tun haben.

5. Unterstützung Lines. Eine weitere Quelle für Hilfe, die wir nicht ignorieren sollten, sind die Hotlines von verschiedenen Herstellern. Sie können diese Systeme durch die Wahl der Telefonnummer mit dem Produkt, das Sie Schwierigkeiten mit gerade zugeordnet sind. Berufung kann frei sein (1-800 oder 1-877 Nummern), oder sie könnten eine kleine Menge (1 bis 900) kosten.

6. Computer Support-Gruppen oder Computer Clubs sind eine weitere Option, um Hilfe. Dies sind Vereine, die in Bibliotheken, PC-Läden oder ähnliche lokale Bereiche, die über alle Arten von Problemen zu tun mit einem bestimmten Produkt zu sprechen erfüllen. Auch wenn Sie nicht erleben eine ähnliche Computer oder Software Schwierigkeiten sind Selbsthilfegruppen interessant zu beteiligen, und sie können können Sie Kontakte knüpfen für andere Interessen wie Job oder Bildungschancen.

7. Überraschenderweise konnte man sogar Unterstützung von den Verkäufern in einem lokalen PC-Händler. Wir empfehlen nicht, dass Sie diese Ihre erste Ressource zu machen, wenn Sie Schwierigkeiten haben, aber wir empfehlen nicht, dass Sie sollten diese Alternative völlig ignorieren. Personal-Computer Verkäufer sind aus einem Grund eingestellt - und das ist ihr Können. Oft sind diese freundlichen Menschen sind in der Lage, Ihnen zu helfen ein Problem am Telefon zu lösen und halten Sie davon ab, eine teure Lösung zu kaufen.

Daraus können Sie sehen, dass Hilfe ist leicht zu finden - man muss wissen, wo es zu jagen. Die meisten der Kontakte innerhalb dieser Ressourcen sind sehr freundlich und froh, Zeit zu verbringen, die Sie durch ein Problem mit wenig bis gar keine Kosten fort. Von Online-Benutzergruppen, die Hilfe-Dateien auf Ihrem eigenen Computer, Online-PC-Unterstützung, ist die Unterstützung häufig nur einen Anruf entfernt.

Mit freundlichen Grüßen,

Bob Hosken
"Dr. Bob der CompuNerd"....